唐立真代表：

您提出的“關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)適老化出行的建議”的建議收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

在打造敬老線路方面，交建集團(tuán)下屬邢臺公交以保障民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)省市關(guān)于適老化無障礙交通出行服務(wù)要求，積極打造敬老公交線路。一是在已打造的5路、8路、16路、37路共4條敬老線路基礎(chǔ)上又增設(shè)了34路敬老線路，進(jìn)一步擴(kuò)展敬老服務(wù)。并在這5條敬老線路中調(diào)配59部低踏板、低入口的新能源公交車運(yùn)行，老年乘客只需一步便可輕松上下車，極大地方便了老年人乘車。二是在敬老線路車廂內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語和扶手公益廣告，語音播報為老年乘客主動讓座的溫馨提示語，全面營造良好的敬老愛老車廂氛圍。三是組織一卡通服務(wù)公司打造“敬老號”公交車，開展進(jìn)社區(qū)活動，讓市民在家門口就能享受老年卡年審、普通卡辦卡充值等服務(wù)。同時圍繞老年群體開展測血壓、清洗眼鏡等周邊輔助性服務(wù)，全方位地開展助老、愛老、敬老活動。四是定期組織志愿者在公交站點(diǎn)和公交車上開展志愿服務(wù)活動。志愿者們協(xié)助老年人上下車，幫助他們提拿重物，解答線路咨詢等問題。特別是在早晚高峰和節(jié)假日等客流較大的時段，加大志愿服務(wù)力度，確保老年人出行順暢。同時，加大關(guān)愛老年人出行的宣傳活動力度，倡導(dǎo)文明乘車、關(guān)愛老人的良好風(fēng)尚。

服務(wù)社會是邢臺公交的企業(yè)使命，我公司將密切關(guān)注著我市老年人數(shù)量的變化和需求，也希望貴代表能一直關(guān)注、支持公交公司的發(fā)展。

    最后，再次感謝您的建議和對邢臺公交事業(yè)的關(guān)注！